VAEUN-Ⅲ

Garantía

1. Si hay un problema con el producto durante el período de garantía (no daño artificial, el producto no ha sido desmantelado ni modificado), le enseñaremos cómo solucionar el problema del producto y le enviaremos los accesorios relacionados de forma gratuita, hasta el problema está resuelto para ti.

2. Contenido de la garantía: CHASIS, CARGADOR, MOTOR y BATERIA. (Los daños por agua no están cubiertos por la garantía).

3. Garantía estándar: tiempo: 15-24 meses. El período de garantía varía de un producto a otro. Consulte el período de garantía que se muestra en la página de detalles del producto.

4. Comuníquese con nosotros y negociaremos con usted y encontraremos una manera de complacer a todos.

5. Exclusiones generales: los siguientes artículos están excluidos de la garantía:

    Daños o pérdidas sufridos durante el envío: podemos ofrecer un seguro de envío si desea mitigar este riesgo, pero debe informarnos y pagar la tarifa del seguro.
    Daños electrónicos causados por la entrada de agua en la bicicleta.
    Eliminación o alteración de las etiquetas adhesivas de garantía y de daños por agua.
    Daños causados por accidentes o colisiones.
    Modificaciones o reparaciones no autorizadas.
    Llevando la bicicleta más allá de sus limitaciones.
    Desgaste general, como rayones y abolladuras sufridas en el transcurso general de la conducción.
    Exclusión relacionada con el salto.

6. Si ocurre algún problema, debe cooperar con varunbike de buena fe y primero intentar identificar y solucionar cualquier problema con la instrucción del ciclo de batería varun para adultos. Dichas instrucciones pueden proporcionarse en persona, por correo electrónico (support@varunbike.com). Si un problema se soluciona de esta manera, el reclamo de garantía se considera resuelto. Cuando se le solicite, debe proporcionar a varun bike fotografías, vídeos o cualquier otro tipo de evidencia para la evaluación de los reclamos de garantía. Las bicicletas eléctricas varun para adultos no pueden validar ningún reclamo de garantía ni proporcionar piezas de repuesto a menos que haya cooperado según lo anterior.